Zahlungen, Anzahlung und Finanzierung

Am Ende sehen Sie in jedem Verkauf, was bezahlt ist, was noch offen ist und wann die nächste Rate kommt.

Alles steht im Verkauf rechts in der Karte Abrechnung.

Schritt für Schritt: Eine Zahlung erfassen

1. Öffnen Sie den Verkauf.
2. Tippen Sie rechts in der Karte Abrechnung auf Zahlung erfassen.
3. Wählen Sie den Zweck: Kaufpreis, Anzahlung, Rückzahlung an den Käufer oder Sonstiges.
4. Betrag: Audaba schlägt den offenen Betrag vor. Ändern Sie ihn, wenn nur ein Teil gezahlt wird.
5. Zahlungsart: Bar, Überweisung, EC-Karte usw. Vorgabe ist die Zahlungsart aus dem Vertrag.
6. Datum: Vorgabe „heute“. Ein Tag in der Zukunft geht nicht.
7. Wer zahlt?: „Käufer“ oder „Bank (Finanzierung)“.
8. Gibt es einen Zahlungsplan, wählen Sie bei Gehört zum Zahlungsplan die passende Rate.
9. Verwendungszweck: freiwillig, z. B. der Text der Überweisung.
10. Tippen Sie auf Zahlung erfassen.

Zahlungen lassen sich in jedem Stand erfassen – auch vor dem Vertrag und nach der Übergabe. Nur bei einem abgebrochenen Verkauf nicht mehr.

Was zählt als bezahlt?

Die Karte Abrechnung zeigt dann „Bereits bezahlt“ und Noch offen. Hat der Kunde zu viel gezahlt, steht dort Zu viel bezahlt. Dann erfassen Sie eine „Rückzahlung an den Käufer“.

Ist die Inzahlungnahme so hoch wie der Preis oder höher, steht unter dem Strich 0 € oder weniger. Dann gilt der Verkauf mit dem Kaufvertrag als bezahlt, sobald Sie eine Differenz an den Kunden als „Rückzahlung an den Käufer“ erfasst haben.

Quittung und Storno

• Neben jeder Barzahlung steht Quittung. Das öffnet eine Quittung als PDF. Einmal erstellt, kommt danach immer dieselbe. Dafür braucht man das Recht „Dokumente verbindlich ausstellen“.
• Falsch erfasst? Tippen Sie bei der Zahlung auf Storno, tragen Sie einen Grund ein und tippen Sie auf Stornieren. Die Zahlung bleibt grau sichtbar mit „storniert: …“. Eine Quittung dazu wird mit storniert. Dafür braucht man das Recht „Zahlungen stornieren“.

Anzahlung

Eine Anzahlung hat zwei Teile:

1. Die Vereinbarung: In der Karte Vertrag steht das Feld Vereinbarte Anzahlung. Der Betrag steht im Kaufvertrag. Gezahlt ist damit noch nichts.
2. Die Zahlung: Wenn das Geld da ist, erfassen Sie eine Zahlung mit dem Zweck Anzahlung.

Ist keine Anzahlung vereinbart, druckt der Vertrag die Summe der schon erfassten Anzahlungen.

Hat der Kunde eine Reservierungsgebühr gezahlt, die angerechnet wird, wird sie beim Ausstellen des Kaufvertrags von selbst zur Anzahlung. Siehe Angebot machen und reservieren.

Finanzierung über eine Bank

Der Kunde finanziert das Auto über eine Bank oder least es.

1. Wählen Sie in der Karte Vertrag die Zahlungsart „Finanzierung“ oder „Leasing“.
2. Füllen Sie die Karte Finanzierung und Zulassung aus: Finanzierter Betrag (Pflicht für den Vertrag), Antragsnummer der Bank, Erste Rate am, Stand der Finanzierung (Beantragt, Genehmigt, Ausgezahlt, Abgelehnt).
3. Tippen Sie ganz unten auf Speichern.
4. Zahlt die Bank, erfassen Sie eine Zahlung mit Wer zahlt? = „Bank (Finanzierung)“. Das ist bei dieser Zahlungsart schon vorgewählt.

Die Abrechnung zeigt unter Noch offen: „davon … über die Finanzierung“.

Zahlungsplan: Raten und erwartete Zahlungen

Ein Zahlungsplan erinnert Sie an Geld, das noch kommen soll. Er ändert den Preis nicht.

1. Tippen Sie in der Karte Abrechnung auf Rate oder erwartete Zahlung planen.
2. Wer zahlt?: Käufer oder Bank (Finanzierung).
3. Betrag (je Rate): z. B. 500 €.
4. Fällig am (erste Rate): z. B. 01.11.2026.
5. Anzahl Raten (monatlich): z. B. 6. Erlaubt sind 1 bis 120.
6. Bezeichnung: z. B. „Restzahlung“. Leer heißt „Rate“ (bzw. „Auszahlung der Bank“).
7. Tippen Sie auf Planen.

Bei 6 Raten legt Audaba sechs Punkte an: „Rate 1/6“ bis „Rate 6/6“, jeweils einen Monat später.

• Jeder Punkt zeigt Betrag, Fälligkeit, wer zahlt und „erledigt“ oder „überfällig“.
• Erfassen Sie eine Zahlung mit Gehört zum Zahlungsplan, ist der Punkt von selbst erledigt.
• Von Hand: Erledigt oder Wieder offen. Der Papierkorb entfernt den Punkt sofort, ohne Rückfrage.
• Offene Raten erscheinen mit ihrem Tag unter Fristen im Blick.

Achtung: typische Fehler

• „Zahlung erfassen“ fehlt. Ihnen fehlt das Recht „Zahlungen erfassen“. Oder der Verkauf ist abgebrochen.
• Storno fehlt. Ihnen fehlt das Recht „Zahlungen stornieren“. Die Rolle „Verkäufer“ hat es nicht.
• Anzahlung im Vertrag, aber „Noch offen“ zeigt den vollen Betrag. Die vereinbarte Anzahlung ist keine Zahlung. Erfassen Sie sie extra.
• Der Stand zeigt „Bezahlt“, obwohl kein Vertrag da ist. Der Stand richtet sich zuerst nach dem Geld. Stellen Sie den Vertrag trotzdem aus.
• Abbrechen mit Anzahlung. Hat der Kunde schon angezahlt und Sie brechen den Verkauf ab: Erfassen Sie die Rückzahlung vorher. Nach dem Abbrechen geht „Zahlung erfassen“ nicht mehr.
• Rückabwicklung bucht kein Geld zurück. Erfassen Sie die Rückzahlung selbst als „Rückzahlung an den Käufer“.
• Zahlungsplan-Knöpfe fehlen. Den Zahlungsplan ändern darf nur, wer das Recht „Verkäufe ändern“ hat. Ohne das Recht sehen Sie den Plan, aber keine Knöpfe. Bei einem abgebrochenen Verkauf gibt es keine Knöpfe mehr.
• Bar ab 10.000 €. Kommen Barzahlungen zusammen auf 10.000 € oder mehr, müssen Sie den Käufer identifizieren. Siehe Barzahlung ab 10.000 €.

Meldungen

„Der Verkauf ist abgebrochen.“

Zu einem abgebrochenen Verkauf lassen sich keine Zahlungen erfassen. Ist noch Geld zurückzugeben, halten Sie das außerhalb von Audaba fest (z. B. als Notiz).

„Bitte einen Betrag angeben.“

Das Feld Betrag ist leer, 0 oder nicht lesbar. Schreiben Sie den Betrag z. B. als 1.500 oder 1.500,00. Diese Meldung kommt auch bei Positionen ohne Betrag in der Karte Positionen und Preis.

„Bitte die Zahlungsart wählen.“

Wählen Sie, wie gezahlt wurde, z. B. „Bar“ oder „Überweisung“.

„Bitte den Betrag je Rate angeben.“

Im Zahlungsplan fehlt der Betrag. Tragen Sie den Betrag einer Rate ein, nicht die Summe.

„Bitte angeben, wann die (erste) Zahlung fällig ist.“

Im Zahlungsplan fehlt das Datum der ersten Rate, oder Audaba kann es nicht lesen. Es wurde keine Rate gespeichert. Tragen Sie das Datum ein, z. B. 01.11.2026, oder wählen Sie es im Kalender. Wörter wie „bis Freitag“ versteht Audaba hier nicht.

„Dieser Punkt gehört zu einem anderen Verkauf.“

Ein technischer Fehler, z. B. nach dem Zurück-Knopf im Browser. Laden Sie den Verkauf neu.

Siehe auch: Das Fahrzeug übergeben, Barzahlung ab 10.000 €, Preis, Leistungen, Nachlass und Endpreis, Ankauf bezahlen, stornieren, zurücktreten, Fristen im Blick.