Einen Verkauf vorbereiten

Am Ende ist der Verkauf angelegt und alles eingetragen, was in den Kaufvertrag gehört: Käufer, Geschäftsart, Zahlungsart, Finanzierung, Zulassung und Lieferung.

Schritt für Schritt

1. Öffnen Sie die Fahrzeugakte des Autos.
2. Tippen Sie rechts auf Verkaufen. Audaba legt den Verkauf an und öffnet ihn. Läuft schon ein Verkauf, heißt der Knopf Zum Verkauf und öffnet diesen.
3. Tragen Sie den Käufer ein (siehe unten).
4. Prüfen Sie die Karte Positionen und Preis. Siehe Preis, Leistungen, Nachlass und Endpreis.
5. Füllen Sie die Karten Vertrag, Finanzierung und Zulassung, Versand und Versicherung und Sondervereinbarungen aus.
6. Tippen Sie ganz unten auf Speichern.
7. Rechts in der Karte Vertragswerk steht unter „Noch offen:“, was für den Vertrag noch fehlt. Ergänzen Sie es.
8. Mit Entwurf ansehen sehen Sie den Vertrag vorab als PDF.
9. Dann stellen Sie den Vertrag aus. Siehe Den Kaufvertrag ausstellen.

So ist die Seite aufgebaut

• Links steht die Arbeit: Käufer (solange keiner gewählt ist), Positionen und Preis, Garantie, Vertrag, Finanzierung und Zulassung, Versand und Versicherung, Sondervereinbarungen.
• Rechts steht der Stand: Stand (mit Fahrzeug und Käufer), Abrechnung mit Zahlungen, Vertragswerk, bei Barzahlung ab 10.000 € die Identifizierung, darunter Notizen.

Den Käufer eintragen

Solange kein Käufer da ist, steht oben „Wer kauft das Fahrzeug?“.

1. Schreiben Sie Name, Telefon, E-Mail oder Ort ins Suchfeld. Tippen Sie auf Suchen.
2. Beim richtigen Treffer tippen Sie auf Übernehmen. Audaba zeigt höchstens 10 Treffer.
3. Ist der Kunde neu: Öffnen Sie Neuen Kontakt anlegen, füllen Sie die Felder aus und tippen Sie auf Anlegen und übernehmen.

Der Käufer steht danach rechts in der Karte Stand: Name, Anschrift (oder „Anschrift fehlt“) und ggf. „Werbung erlaubt“.

• Falscher Käufer? Tippen Sie auf Anderen Käufer wählen. Dann suchen Sie neu.
• Beim ersten Käufer schlägt Audaba die Geschäftsart vor: Privatperson → „Verkauf an Privatperson“, Firma mit Haken „Ist Kfz-Händler“ → „Verkauf an Kfz-Händler“, andere Firma → „Verkauf an Unternehmer“, Firma mit USt-IdNr. aus einem anderen EU-Land → „Innergemeinschaftliche Lieferung“ (nicht bei differenzbesteuerten Autos). Prüfen Sie den Vorschlag. Siehe Geschäftsart und Steuer.

Karte „Vertrag“

Darunter stehen Haken zur Gewährleistung (Ihre gesetzliche Pflicht für Mängel). Welche Haken Sie sehen, hängt vom Käufer ab. Das ist erklärt in Garantie und Reklamationen.

Karte „Finanzierung und Zulassung“

• Finanzierter Betrag, Antragsnummer der Bank, Erste Rate am, Stand der Finanzierung (Beantragt, Genehmigt, Ausgezahlt, Abgelehnt). Siehe Zahlungen, Anzahlung und Finanzierung.
• Zulassungsbezirk, Wunschkennzeichen (mit Bindestrich, z. B. B-MW 1234), eVB-Nummer (die Versicherungsbestätigung für die Zulassung), Zulassungstermin.
• Haken Der Händler übernimmt die Zulassung, wenn Sie das Auto für den Kunden zulassen.

Karte „Versand und Versicherung“

• Übergabe: „Abholung beim Händler“ oder „Lieferung“.
• Transportkosten (intern): nur für Sie, steht nicht im Vertrag.
• Bei „Lieferung“ kommen nach dem Speichern die Felder Empfänger, Straße, Hausnummer, PLZ und Ort dazu.
• Der Käufer hat bereits: Haftpflicht, Teilkasko, Vollkasko, Verkehrsrechtsschutz, Schutzbrief oder Automobilclub. Die Kreuze stehen im Vertrag. Diese Angaben sind freiwillig.
• Interne Bemerkung (nicht im Vertrag): nur für Sie und Ihre Kollegen.

Karte „Sondervereinbarungen“

Hier steht, was der Käufer außerdem vereinbart. Alles steht im Kaufvertrag unter „Eigenschaften oder Besonderheiten“: erst die angekreuzten Textbausteine, dann der freie Text.

• Textbausteine: feste Texte aus den Stammdaten, z. B. „Hinweis Unfallschaden“. Unter jedem Namen steht der Text. Kreuzen Sie an, was in den Vertrag soll. Die Bausteine legen Sie an unter Textbausteine für den Kaufvertrag.
• Weitere Sondervereinbarungen (freier Text): alles andere, z. B. „Neue Bremsbeläge vorn vor Übergabe“.
• Tippen Sie auf Speichern.

Von selbst angekreuzt: Zuerst steht über der Liste „Textbausteine – nach den Regeln angekreuzt“. Dann kreuzt Audaba an, was zum Verkauf passt – sofort, schon bevor Sie speichern. Zum Beispiel „Ausfuhr“, sobald Sie die Geschäftsart „Ausfuhrlieferung“ wählen. Das Zeichen passt: … zeigt die Regel, die zutrifft, z. B. „passt: Differenzbesteuerung (§ 25a UStG) und Käufer ist Privatperson (Verbraucher)“.

Von Hand gewählt: Setzen oder entfernen Sie selbst ein Kreuz, folgen die Kreuze nicht mehr den anderen Feldern. Nach dem Speichern steht dort „Textbausteine – von Hand gewählt“. Ab dann bleibt Ihre Auswahl. Audaba kreuzt nichts mehr von selbst an. Das Zeichen passt: … zeigt aber weiter, welcher Baustein passen würde. Mit Wieder nach den Regeln ankreuzen kreuzt Audaba wieder von selbst an.

Der Text bleibt, wie er war: Ein von Hand gewählter Baustein behält seinen Text vom Ankreuzen. Ändert jemand den Baustein später in den Stammdaten, steht ein Hinweis darunter. Mit Neuen Text von „…“ übernehmen holen Sie den neuen Text. Mit dem Kaufvertrag steht die Auswahl endgültig fest. Wird der Vertrag storniert, folgt eine Auswahl, die bis dahin nach den Regeln angekreuzt war, wieder den Regeln.

Gut zu wissen

• Der Verkauf startet mit dem Angebotspreis aus der Fahrzeugakte als Fahrzeugpreis. Ist dort keiner eingetragen, steht der Preis auf 0 €.
• Die Steuerart kommt vom Auto. Solange kein Vertrag ausgestellt ist, gleicht Audaba sie bei jedem Öffnen an das Auto an.
• Pro Auto gibt es nur einen laufenden Verkauf.
• Entwurf ansehen öffnet das PDF in einem neuen Fenster, mit dem Wort „ENTWURF“. Es wird nichts gespeichert und keine Nummer verbraucht. Dafür braucht man das Recht „Dokumente vorbereiten (Entwurf)“.
• Oben auf der Seite können Hinweise stehen: zur Steuer (gelb), zur veralteten USt-IdNr.-Prüfung (gelb, siehe Verkauf ins Ausland) oder zum Mindestpreis (blau, siehe Preis, Leistungen, Nachlass und Endpreis).

Achtung: typische Fehler

• Der Knopf Verkaufen fehlt. Gründe: Das Auto hat einen Stand, aus dem man nicht verkauft (verkaufen geht bei Verfügbar, Reserviert, Zurückgenommen, Eingetroffen und In Aufbereitung). Oder Ihnen fehlt das Recht „Verkäufe anlegen“.
• Alles ist grau. Der Kaufvertrag ist schon ausgestellt – dann ist alles gesperrt. Oder Ihnen fehlt das Recht „Verkäufe ändern“. Siehe Den Kaufvertrag ausstellen.
• Die Geschäftsart hat sich geändert. Beim Wechsel des Käufers schlägt Audaba die Geschäftsart neu vor. Prüfen Sie sie danach.
• Ein passender Textbaustein ist nicht angekreuzt. Die Auswahl ist „von Hand gewählt“. Kreuzen Sie ihn an oder tippen Sie auf Wieder nach den Regeln ankreuzen.
• Die Lieferadresse fehlt. Die Felder erscheinen erst, nachdem Sie „Lieferung“ gewählt und gespeichert haben.
• Die Gewährleistungs-Haken passen nicht. Sie richten sich nach Käufer und Geschäftsart. Nach einer Änderung erst Speichern, dann sehen Sie die richtigen Haken.
• Ein anderer Käufer lässt sich nicht eintragen. Das Auto ist für jemand anderen reserviert. Heben Sie erst die Reservierung auf.
• Doppelte Kunden. Findet Audaba beim Anlegen einen ähnlichen Kontakt, warnt es. Übernehmen Sie lieber den vorhandenen.
• Der Vertrag ist auf Deutsch, obwohl der Kunde eine andere Sprache hat. Der Kaufvertrag ist derzeit immer deutsch.

Meldungen

„Aus dem jetzigen Stand des Fahrzeugs kann kein Verkauf angelegt werden.“

Das Auto hat einen Stand, aus dem man nicht verkauft, z. B. „Angekauft“ oder „Verkauft“. Prüfen Sie den Stand in der Akte. Siehe Stand, Standort und Verkaufsfreigabe.

„Für dieses Fahrzeug läuft schon der Verkauf …“

Es gibt schon einen Verkauf. Öffnen Sie ihn mit Zum Verkauf in der Fahrzeugakte.

„Das Fahrzeug ist bis … für … reserviert. Bitte zuerst die Reservierung in der Fahrzeugakte aufheben.“

Das Auto ist für einen anderen Kunden reserviert. Gehen Sie in die Fahrzeugakte, Reiter Verkauf, und tippen Sie bei der Reservierung auf Aufheben. Dann tragen Sie den neuen Käufer ein.

„Möglicherweise gibt es diesen Kontakt schon: … Bitte oben suchen und übernehmen, oder mit „Trotzdem anlegen“ bestätigen.“

Audaba hat einen ähnlichen Kontakt gefunden (ähnlicher Name, gleiche Telefonnummer, gleiche E-Mail-Adresse oder gleiche Anschrift). Suchen Sie oben und übernehmen Sie den vorhandenen. Ist es wirklich eine andere Person, tippen Sie auf Trotzdem anlegen und übernehmen. Diese Meldung gibt es genauso im Ankauf.

„Kontakt nicht gefunden.“

Der gewählte Kontakt ist nicht mehr da, z. B. im Papierkorb. Suchen Sie ihn neu.

„Die Textbausteine werden wieder nach den Regeln angekreuzt.“

Sie haben Wieder nach den Regeln ankreuzen getippt. Audaba kreuzt jetzt an, was zum Verkauf passt.

„Der Baustein „…“ wurde seit der Auswahl geändert. Im Vertrag steht der Text von der Auswahl (oben).“

Jemand hat den Textbaustein in den Stammdaten geändert, nachdem Sie ihn angekreuzt haben. Im Verkauf steht noch der alte Text. Wollen Sie den neuen Text, tippen Sie auf Neuen Text von „…“ übernehmen.

„Der jetzige Text des Bausteins ist übernommen.“

Der Baustein hat jetzt im Verkauf den Text aus den Stammdaten.

„Der Verkauf ist beendet und kann nicht mehr geändert werden.“

Der Verkauf ist abgebrochen oder rückabgewickelt. Er bleibt zur Ansicht. Für einen neuen Verkauf tippen Sie in der Fahrzeugakte auf Verkaufen.

Siehe auch: Der Verkauf im Überblick, Geschäftsart und Steuer, Preis, Leistungen, Nachlass und Endpreis, Den Kaufvertrag ausstellen, Kunden anlegen und finden, Angaben eintragen und ändern.