9.9Rollen und Rechte
Wie lege ich fest, wer in meinem Betrieb was sehen und tun darf?
Am Ende sieht jeder Mitarbeiter genau das, was er für seine Arbeit braucht – und nicht mehr.
Zwei Begriffe:
- Ein Recht ist die Erlaubnis für genau eine Sache. Zum Beispiel „Angebotspreis ändern“. Siehe Wörterbuch.
- Eine Rolle ist ein Bündel von Rechten mit einem Namen. Zum Beispiel „Verkäufer“. Jeder Benutzer hat mindestens eine Rolle, auch mehrere sind möglich. Siehe Wörterbuch.
Sie finden die Rollen unter Einstellungen › Rollen und Rechte. Dafür brauchen Sie das Recht „Rollen und ihre Rechte verwalten“. Das hat normalerweise nur der Administrator.
Schritt für Schritt
Eine Rolle ändern
- Menü Einstellungen › Rollen und Rechte.
- Tippen Sie auf die Rolle, zum Beispiel „Verkäufer“.
- Karte „Rechte“: Klappen Sie eine Gruppe auf, zum Beispiel „Fahrzeuge“.
- Setzen oder entfernen Sie Häkchen.
- Tippen Sie unten auf Speichern.
Die Änderung gilt sofort für alle mit dieser Rolle – auch für Kollegen, die gerade arbeiten. Wer betroffen ist, steht in der Karte „Benutzer mit dieser Rolle“.
Eine neue Rolle anlegen
- Tippen Sie auf Neue Rolle.
- Tragen Sie den Namen der Rolle ein, zum Beispiel „Aushilfe Hof“, und eine kurze Beschreibung.
- Setzen Sie die Häkchen bei den Rechten.
- Tippen Sie auf Rolle anlegen.
- Geben Sie die Rolle dem Mitarbeiter: siehe Mitarbeiter verwalten.
Den zweiten Faktor für eine Rolle vorschreiben
Setzen Sie in der Karte „Angaben“ das Häkchen „Zweiter Faktor vorgeschrieben“. Dann müssen alle mit dieser Rolle bei der Anmeldung einen Code aus einer App auf dem Handy eingeben. Wer ihn noch nicht hat, muss ihn beim nächsten Aufruf einrichten. Siehe Anmelden.
Eine Rolle löschen
- Geben Sie allen Benutzern mit dieser Rolle zuerst eine andere Rolle.
- Öffnen Sie die Rolle und tippen Sie auf Rolle löschen.
- Bestätigen Sie mit OK. Die Rolle liegt dann im Papierkorb.
Die Rollen beim Start
Wenn Le Car Systems Ihren Betrieb einrichtet, gibt es diese Rollen. Sie können alle (außer Administrator) frei ändern.
| Rolle | Beschreibung in Audaba | Wofür? |
|---|---|---|
| Administrator | „Darf alles, auch Benutzer, Rollen und Einstellungen des Betriebs verwalten.“ | Chef oder wer die Technik macht. Lässt sich nicht einschränken und nicht löschen. |
| Inhaber | „Sieht und bearbeitet alles Fachliche, verwaltet aber keine Benutzer und Einstellungen.“ | Chef, der nur mit Autos arbeitet. Darf alles mit Autos, Kunden, Verkauf, Zahlen. Keine Benutzer, keine Rollen, keine Sicherheitsregeln. |
| Verkäufer | „Fahrzeuge, Kunden und Verkauf. Ohne Einkaufspreis, Kosten, Ergebnis und Protokoll.“ | Autos anlegen und ändern, Angebotspreis, Fotos, Kunden, Probefahrten, Reservierung, Verkauf bis zum Vertrag, Zahlungen erfassen, Inserate. Sieht den Mindestpreis. |
| Büro | „Wie Verkäufer, dazu Zahlungen, Bankverbindungen, Ausweise und Auswertungen ohne Ergebnis.“ | Wie Verkäufer. Dazu: Ankauf mit Einkaufspreis, Zahlungen stornieren, Ausweise, Auswertungen, Aufgaben anderen zuweisen und alle Aufgaben sehen. |
| Werkstatt | „Zustand, Service, Räder, Fotos und Aufgaben. Ohne Preise und ohne Kundendaten.“ | Autos ansehen, Schäden aufnehmen, Räder, Fotos, Standort, Aufgaben und Checklisten. Ändert keine Fahrzeugdaten. |
| Nur-Lesen | „Sieht alles außer den geschützten Angaben und ändert nichts.“ | Zum Beispiel Steuerberater oder Aushilfe. Sieht keine Einkaufspreise, Kosten, Ergebnisse, Bank- oder Ausweisdaten. |
Geschützte Angaben sind besonders heikle Daten: Einkaufspreis, Mindestpreis, Kosten, Ergebnis und Marge, Bankverbindungen, Ausweise, Protokoll. In der Tabelle unten steht bei diesen Rechten „geschützt“. Die Rolle Nur-Lesen bekommt sie nie.
Alle Rechte im Überblick
Die Gruppen stehen in derselben Reihenfolge wie auf der Rollenseite. Ein Recht erscheint nur, wenn Ihr Betrieb das passende Modul gebucht hat (ein Modul ist ein Programmteil, den der Betrieb bei Le Car Systems bucht).
Zeichen in der Spalte „Hinweis“:
- geschützt – heikle Angabe, siehe oben.
- nur Admin – auf der Rollenseite steht „Üblicherweise nur für Administratoren.“
- vorgesehen – das Recht gibt es schon, aber die Funktion dazu noch nicht (zum Beispiel E-Mails senden, Kontakte zusammenführen, Bankverbindungen eintragen). Ein Haken ändert heute nichts.
Fahrzeuge
| Recht | Was heißt das? | Hinweis |
|---|---|---|
| Bestand und Fahrzeugakten ansehen | Fahrzeugliste und jede Akte öffnen. Ohne dieses Recht gibt es kein Menü „Fahrzeuge“. | |
| Neue Fahrzeuge anlegen | Ein Auto neu aufnehmen. | |
| Fahrzeugdaten ändern | Angaben in der Akte ändern (Kilometer, Farbe …). | |
| Fahrzeuge in den Papierkorb legen | Ein Auto löschen. | |
| Den Stand eines Fahrzeugs wechseln (z. B. „verkaufsbereit“) | Zum Beispiel ein Auto zum Verkauf freigeben. | |
| Eingangsdatum nachträglich ändern – wirkt auf Standzeit und Kapitalbindung | Das Datum ändern, ab dem die Standzeit zählt. | |
| Einkaufspreis und Ankaufsdaten sehen | Was das Auto im Einkauf gekostet hat. Nötig, um einen Ankauf oder Ankaufvertrag zu öffnen. Ohne das Recht fehlen auch die Zeilen zum Einkauf in der Karte „Ergebnis“, die Spalte „Einkauf“ in den Auswertungen und in der Tabelle für den Steuerberater. | geschützt |
| Einkaufspreis ändern | Den Kaufpreis im Ankauf ändern. Auch nötig, damit eine Inzahlungnahme im Verkauf selbst einen Ankauf anlegt. | geschützt |
| Mindestverkaufspreis sehen (auch als Codierzeile auf dem Preisschild) | Den niedrigsten Preis sehen, zu dem verkauft werden darf. | geschützt |
| Mindestverkaufspreis ändern | Diesen Preis ändern. | geschützt |
| Angebotspreis ändern | Den Preis ändern, zu dem das Auto angeboten wird. | |
| Kosten eines Fahrzeugs sehen | Reiter „Kosten“ in der Akte. | geschützt |
| Kosten erfassen | Neue Kosten eintragen, zum Beispiel eine Werkstattrechnung. | geschützt |
| Erfasste Kosten ändern | Eingetragene Kosten ändern. | geschützt |
| Fotos hochladen | Fotos zum Auto hinzufügen. | |
| Fotos löschen | Fotos entfernen. | |
| Reihenfolge der Fotos und Titelbild festlegen | Fotos sortieren und das erste Bild wählen. | |
| Ausstattung ändern | Ausstattung ankreuzen. | |
| Service und Wartung eintragen | Service eintragen. | vorgesehen |
| Eingetragenen Service ändern | Service ändern. | vorgesehen |
| Radsätze und Räder bearbeiten | Reifen und Räder, Räderlager. | |
| Standort und Aufenthaltsort ändern | Wo das Auto gerade ist, zum Beispiel „beim Lackierer“. | |
| Zustand und Schäden erfassen | Schäden in der Skizze eintragen. | |
| Zustandsbericht abschließen | Den Zustandsbericht fertig machen. Danach ist er unveränderlich. | |
| Interne Bemerkungen sehen | Das Feld „Interne Bemerkung“ in der Akte. |
Kunden und Kontakte
| Recht | Was heißt das? | Hinweis |
|---|---|---|
| Kunden und Kontakte ansehen | Menü „Kunden“ und jeden Kontakt öffnen. | |
| Kontakte anlegen | Neue Kunden oder Lieferanten anlegen. | |
| Kontakte ändern | Name, Anschrift, Telefon usw. ändern. | |
| Kontakte in den Papierkorb legen | Einen Kontakt löschen. | |
| Doppelte Kontakte zusammenführen | Zwei Einträge desselben Kunden zu einem machen. | vorgesehen |
| Bankverbindungen sehen | IBAN von Kunden sehen. | geschützt, vorgesehen |
| Bankverbindungen ändern | IBAN ändern. | geschützt, vorgesehen |
| Ausweisnachweise sehen | Ausweisprüfung bei Barzahlung sehen. Auch nötig für das Menü „Rechtliche Prüfungen“. | geschützt |
| Ausweisnachweise erfassen | Einen Ausweis prüfen und festhalten. | geschützt |
| Kontakte exportieren | Kundenliste als Datei herunterladen. |
Korrespondenz
| Recht | Was heißt das? | Hinweis |
|---|---|---|
| Korrespondenz mit Kontakten ansehen | Festgehaltene Anrufe und Gespräche sehen. | |
| Korrespondenz erfassen | Ein Gespräch festhalten. Siehe Anrufe und Gespräche. | |
| E-Mails aus Audaba senden | E-Mails direkt aus Audaba schicken. | vorgesehen |
| Korrespondenz löschen | Einträge löschen. | vorgesehen |
| Postfächer einrichten (mit Zugangsdaten) | E-Mail-Postfach verbinden. | geschützt, vorgesehen |
| Eingegangene E-Mails zuordnen | E-Mails einem Kunden zuordnen. | vorgesehen |
Ankauf
| Recht | Was heißt das? | Hinweis |
|---|---|---|
| Ankäufe ansehen | Ankäufe öffnen – nur zusammen mit „Einkaufspreis und Ankaufsdaten sehen“. | |
| Ankäufe anlegen | Einen Ankauf beginnen. | |
| Ankäufe ändern | Angaben im Ankauf ändern. | |
| Ankäufe abschließen | Den Ankauf fertig machen. | |
| Ankäufe stornieren | Einen Ankauf rückgängig machen. |
Verkauf
| Recht | Was heißt das? | Hinweis |
|---|---|---|
| Verkäufe ansehen | Menü „Verkäufe“ und jeden Verkauf öffnen. | |
| Verkäufe anlegen | Einen Verkauf beginnen. | |
| Verkäufe ändern | Käufer, Preis, Leistungen ändern, auch Nachlass geben und unter dem Angebotspreis verkaufen. | |
| Verkäufe abschließen | Den Verkauf fertig machen. | |
| Verkäufe stornieren | Einen Verkauf abbrechen. | |
| Fahrzeuge reservieren | Ein Auto für einen Kunden zurücklegen. | |
| Reservierungen aufheben | Eine Reservierung beenden. | |
| Angebote erstellen | Einem Kunden ein Angebot machen. | |
| Zahlungen erfassen | Eingegangenes Geld eintragen. | |
| Zahlungen stornieren | Eine falsch erfasste Zahlung rückgängig machen. | |
| Verkäufe rückabwickeln | Das Auto zurücknehmen, Geld zurückgeben. |
Probefahrten
| Recht | Was heißt das? | Hinweis |
|---|---|---|
| Probefahrten anlegen | Eine Probefahrt beginnen. | |
| Probefahrten abschließen | Das Auto zurücknehmen und die Probefahrt beenden. |
Dokumente
| Recht | Was heißt das? | Hinweis |
|---|---|---|
| Dokumente ansehen | Menü „Dokumente“, Verträge öffnen. | |
| Dokumente vorbereiten (Entwurf) | Einen Vertrag als Entwurf anlegen. | |
| Dokumente verbindlich ausstellen | Den Vertrag endgültig ausstellen. Danach ist er gültig. | |
| Ausgestellte Dokumente stornieren | Einen ausgestellten Vertrag ungültig machen. Heute storniert man Verträge im Verkauf oder Ankauf; dort zählt „Verkäufe stornieren“ bzw. „Ankäufe stornieren“. | vorgesehen |
| Dokumente versenden | Dokumente verschicken. | vorgesehen |
| Dokumentvorlagen bearbeiten | Vorlagen für Verträge ändern. | vorgesehen |
| Unterschriebene Fassungen erfassen | Den unterschriebenen Vertrag in Audaba ablegen. |
Vermarktung und Inserate
| Recht | Was heißt das? | Hinweis |
|---|---|---|
| Inseratstexte erzeugen und bearbeiten | Den Text für das Inserat schreiben lassen und ändern. | |
| Inseratstexte zur Veröffentlichung freigeben | Den Text freigeben, damit er veröffentlicht wird. | |
| Fahrzeugliste für die eigene Website abrufen und Bildlinks verwalten | Menü „Vermarktung“, Liste für Ihre Website. | |
| Fahrzeuge auf mobile.de und AutoScout24 veröffentlichen, abgleichen und zurückziehen | Inserate bei den Börsen. | |
| Börsenkonten (mobile.de, AutoScout24) einrichten und Zugangsdaten hinterlegen | Die Verbindung zu mobile.de und AutoScout24 einrichten. |
Garantie und Reklamationen
| Recht | Was heißt das? | Hinweis |
|---|---|---|
| Reklamationen ansehen | Menü „Garantie“, Reklamationen sehen. | |
| Reklamationen erfassen | Eine Beschwerde des Käufers aufnehmen. | |
| Über Reklamationen entscheiden (anerkennen oder ablehnen) | Sagen, ob der Betrieb die Reklamation annimmt. |
Aufgaben und Nachrichten
| Recht | Was heißt das? | Hinweis |
|---|---|---|
| Aufgaben aller Kollegen sehen (sonst nur eigene) | Alle Aufgaben im Betrieb sehen. | |
| Aufgaben anlegen | Neue Aufgaben schreiben. Auch nötig für Werkstattaufträge. | |
| Aufgaben anderen zuweisen | Eine Aufgabe einem Kollegen geben. | |
| Aufgaben erledigen | Eine Aufgabe abhaken. | |
| Aufgaben löschen | Eine Aufgabe löschen. | |
| Checklisten ausfüllen | Punkte einer Checkliste abhaken. | |
| Checklisten abschließen | Eine Checkliste fertig machen. | |
| Interne Nachrichten senden | Kollegen eine Nachricht schreiben. | |
| Alle internen Nachrichten sehen | Auch Nachrichten lesen, die andere sich schreiben. Steht in keiner Rolle beim Start, auch nicht beim Administrator. Nur ausdrücklich vergeben. |
Auswertungen
| Recht | Was heißt das? | Hinweis |
|---|---|---|
| Auswertungen ansehen | Menü „Auswertungen“. | |
| Ergebnis und Marge sehen | Was am Auto verdient wurde. Auch Kapitalbindung und Deckungsbeitrag auf der Startseite. | geschützt |
| Auswertungen exportieren | Auswertungen als Datei herunterladen. | |
| Auswertungen je Mitarbeiter sehen (Leistungsdaten) | Zahlen je Verkäufer. | geschützt, vorgesehen |
Stammdaten und Verwaltung
| Recht | Was heißt das? | Hinweis |
|---|---|---|
| Stammdaten ansehen | Firmendaten, Betriebsregeln, Zusatzleistungen usw. ansehen. | |
| Stammdaten ändern | Diese Angaben ändern. | |
| Standorte, Stellplätze und Lagerorte verwalten | Filialen und Stellplätze pflegen. | vorgesehen |
| Textbausteine verwalten | Die Textbausteine für den Kaufvertrag anlegen, ändern und entfernen. Siehe Textbausteine für den Kaufvertrag. | |
| Einstellungen des Betriebs ändern | Die Sicherheitsregeln ändern: Sitzungsdauer, zweiter Faktor für alle, Ergebnis auf der Startseite, Anmeldung beim Handy-Scan. | |
| Zugangsdaten für Schnittstellen verwalten | Zugänge zu fremden Diensten hinterlegen. | geschützt, vorgesehen |
| Fälle an Le Car Systems melden | Einen neuen Fall anlegen. Siehe Fall abgeben. | |
| Fälle an Le Car Systems ansehen | Menü Mehr › Le Car Systems. | |
| Fälle an Le Car Systems beantworten | Im Fall antworten und ihn abschließen. |
Benutzer und Rollen
| Recht | Was heißt das? | Hinweis |
|---|---|---|
| Benutzer ansehen | Menü Einstellungen › Benutzer. | |
| Benutzer anlegen | Neue Mitarbeiter anlegen. | |
| Benutzer ändern, Anfangs-Passwort setzen | Angaben, Rollen und Einzelrechte ändern, neues Anfangs-Passwort, zweiten Faktor zurücksetzen. | |
| Benutzer sperren oder ausscheiden lassen | Sperren, Entsperren, Ausgeschieden. | |
| Rollen und ihre Rechte verwalten | Diese Seite hier. |
Freigaben an Le Car Systems
| Recht | Was heißt das? | Hinweis |
|---|---|---|
| Le Car Systems Einblick in einen Fall geben | Le Car Systems erlauben, Akte, Vertrag oder Fotos zu einem Fall zu sehen. | |
| Gegebenen Einblick widerrufen | Eine Freigabe beenden. | |
| Sehen, worauf Le Car Systems zugegriffen hat | Die Liste „Was Le Car Systems angesehen hat“. | |
| Le Car Systems zeitweise Zugriff für den Support geben | Supportzugriff erteilen. Siehe Freigaben und Supportzugriff. | nur Admin |
| Dem Support zusätzlich Änderungen erlauben | Beim Supportzugriff auch Ändern erlauben. | nur Admin |
Protokoll und Papierkorb
| Recht | Was heißt das? | Hinweis |
|---|---|---|
| Änderungen an einem Datensatz sehen | Die Karte „Änderungen“ in Akte und Kunde. | geschützt |
| Das Änderungsprotokoll des ganzen Betriebs sehen | Menü Einstellungen › Protokoll. | geschützt |
| Papierkorb ansehen | Menü Einstellungen › Papierkorb. | |
| Gelöschtes zurückholen | Knopf Zurückholen im Papierkorb. | |
| Endgültig löschen (nur im Modus „Advanced“) | Knopf Endgültig löschen im Papierkorb. | geschützt, nur Admin |
| Einen Datensatz auf einen früheren Stand zurücksetzen | Eine Akte auf einen alten Stand bringen. | geschützt, nur Admin, vorgesehen |
Gut zu wissen
- So rechnet Audaba: Ein Benutzer darf alles aus allen seinen Rollen zusammen. Dazu kommen Einzelrechte, die „zusätzlich erlaubt“ sind. Was „entzogen“ ist, darf er nicht – auch wenn eine Rolle es erlaubt. Einzelrechte setzen Sie beim Mitarbeiter: siehe Mitarbeiter verwalten.
- Administrator: Er darf immer alles. Man kann ihm nichts entziehen. Seine Rolle lässt sich nicht einschränken und nicht löschen.
- Modul fehlt: Hat Ihr Betrieb ein Modul nicht gebucht, nützt auch das Recht nichts. Die Funktion ist dann unsichtbar.
- Sofort wirksam: Jede Änderung gilt beim nächsten Klick der betroffenen Kollegen.
- Jede Änderung an Rollen steht im Protokoll.
- Seit 20.10.2026 wirkt „Einkaufspreis und Ankaufsdaten sehen“. Vorher sah den Einkaufspreis jeder, der Ankäufe ansehen durfte. Bei der Umstellung haben alle Rollen und Mitarbeiter, die Ankäufe anlegen oder ändern dürfen, beide Einkaufspreis-Rechte dazubekommen. Wer Ankäufe nur ansehen durfte (zum Beispiel Nur-Lesen), sieht sie jetzt nicht mehr.
- Was ein einzelner Mitarbeiter wirklich darf, sehen Sie bei ihm in der Karte „Was darf dieser Benutzer?“.
Achtung: typische Fehler
- Administrator-Rolle: ein Haken fehlt. Auf der Seite der Rolle „Administrator“ sind alle Haken gesetzt und grau – außer „Alle internen Nachrichten sehen“. Dieses Recht bekommt niemand von selbst. Geben Sie es einzeln beim Mitarbeiter, siehe Mitarbeiter verwalten.
- Ihre eigene Rolle lässt sich nicht ändern. Eine Rolle, die Sie selbst tragen, ändert nur jemand anderes. Ausnahme: Die Administratorrolle ändert ein Administrator.
- Haken bei „vorgesehen“ ändert nichts. Die Funktion dazu gibt es noch nicht. Beispiel: „Doppelte Kontakte zusammenführen“.
- Ankauf lässt sich nicht öffnen („Dafür fehlt Ihnen die Berechtigung.“)? Für den Ankauf braucht man zwei Rechte: „Ankäufe ansehen“ und „Einkaufspreis und Ankaufsdaten sehen“. In der Akte steht dann beim Ankauf „öffnen nur mit dem Recht „Einkaufspreis und Ankaufsdaten sehen““. Ankaufverträge fehlen dann auch im Menü Dokumente.
- Kaufpreis im Ankauf ist grau. Es fehlt „Einkaufspreis ändern“. Die übrigen Angaben im Ankauf lassen sich trotzdem speichern.
- Einkaufspreis ausrechnen. Wer „Ergebnis und Marge sehen“ hat, aber nicht den Einkaufspreis, sieht Verkaufspreis, Kosten und Deckungsbeitrag. Daraus lässt sich der Einkaufspreis grob ausrechnen. Geben Sie beide Rechte deshalb am besten zusammen oder gar nicht.
- Inhaber sieht keine Benutzer. Die Rolle Inhaber hat kein Menü „Benutzer“ und „Rollen und Rechte“. Soll der Chef Mitarbeiter verwalten, geben Sie ihm zusätzlich die Rolle Administrator.
- Werkstatt kann Kilometerstand nicht ändern. Die Rolle Werkstatt hat „Fahrzeugdaten ändern“ nicht. Setzen Sie den Haken, wenn die Werkstatt das soll.
- Meldung „Dafür fehlt Ihnen die Berechtigung.“ Die Meldung nennt das fehlende Recht. Setzen Sie es in der Rolle oder als Einzelrecht. Siehe Fehlercodes.
Meldungen
„Bitte einen Namen für die Rolle angeben.“
Das Feld „Name der Rolle“ ist leer. Tragen Sie einen Namen ein.
„Eine Rolle mit diesem Namen gibt es schon.“
Wählen Sie einen anderen Namen, zum Beispiel „Verkäufer Filiale Nord“.
„Die Administratorrolle ändert nur ein Administrator.“
Nur ein Administrator darf die Rolle „Administrator“ ändern.
„Eine Rolle, die Sie selbst tragen, kann nur jemand anderes ändern.“
So kann sich niemand selbst mehr Rechte geben. Bitten Sie einen Kollegen mit dem Recht „Rollen und ihre Rechte verwalten“.
„Die Administratorrolle lässt sich nicht löschen.“
Die Rolle „Administrator“ bleibt immer.
„Diese Rolle tragen noch … Benutzer. Geben Sie ihnen zuerst eine andere Rolle.“
Öffnen Sie die Karte „Benutzer mit dieser Rolle“. Geben Sie jedem eine andere Rolle. Dann löschen Sie die Rolle.
Siehe auch: Mitarbeiter anlegen und verwalten, Easy und Advanced, Betriebsregeln, Protokoll und Papierkorb.