AUD-ADM-003Serververwaltung nicht erreichbar oder lehnt ab
Was ist passiert?
Die Serververwaltung (KeyHelp) hat den Auftrag nicht ausgeführt.
Woran liegt es meistens?
Adresse oder API-Schlüssel stimmen nicht, die API ist ausgeschaltet, oder KeyHelp lehnt die Angaben ab (der Grund steht in der Meldung).
Was können Sie tun?
Unter Betrieb → Serververwaltung die Verbindung prüfen. Eine gescheiterte Subdomain wird im Hintergrund wiederholt; der Händler kann sich trotzdem anmelden.
Wann sollten Sie sich melden?
Wenn die Verbindungsprüfung grün ist und der Fehler bleibt.